工行漯河分行颍川支行：敏锐识别骗局 用心守护财产安全

　　河南经济报记者 郑浩 

　　近日，工行漯河分行颍川支行员工刘亚迪凭借扎实的专业能力与强烈的责任担当，成功拦截一起电信诈骗转账，帮助客户守住财产安全。

　　当日客户前来网点办理转账业务，该员工在业务办理期间凭借职业敏感度察觉交易疑点，随即耐心向客户宣讲诈骗作案套路、逐一提示资金风险，经过细致劝导，成功叫停可疑转账，从源头规避客户资金受损风险。

　　事后，该客户专程赶赴颍川支行送上绣有“竭诚服务暖人心，真心为民显担当”的锦旗表达谢意。一面锦旗，既是群众对员工尽责服务的由衷赞许，更是对支行反诈工作的充分肯定。长期以来，颍川支行坚持常态化开展厅堂反诈宣教，立足网点一线阵地，以细心、贴心、耐心筑牢金融安全屏障，用专业服务守护群众“钱袋子”，切实践行金融为民的初心。

　　下一步，该行将持续绷紧反诈之弦，提高员工风险甄别与处置能力，常态化抓实反诈宣传与风险拦截工作，全力守护辖区群众的财产安全。

责任编辑：沈丹