河南农商银行郸城城关支行：深化“三进四访”强服务 践行惠农助企使命

　　为深入落实总行“三进四访”专项行动部署，持续深化普惠金融服务质效，切实打通金融服务基层“最后一公里”，7月23日，河南农商银行郸城城关支行组织金融服务小队走进和平社区，开展专项惠农助企金融服务进社区活动，以下沉式、零距离服务，精准对接社区居民、个体商户及小微企业金融需求，全方位普及金融知识、推送惠民政策、破解融资难题。

　　活动现场，该支行工作人员搭建金融咨询服务台、悬挂宣传横幅、摆放宣传展板，一方面向社区居民重点讲解社保卡激活、养老医保线上线下缴纳、手机银行缴纳水电费、存款安全、便民转账等基础金融服务，手把手指导老年群体、社区居民操作手机银行，帮助群众足不出户办理金融业务，切实提升便民服务效率；另一方面细致普及防范电信诈骗、非法集资、养老诈骗等金融安全知识，结合真实案例揭露各类诈骗套路，提醒居民守护好个人“钱袋子”，筑牢社区金融安全防线。随后，该支行工作人员深入走访和平社区沿街商户、辖区小微企业，面对面倾听经营主体发展难题，重点了解商户经营周转、小微企业扩大生产、资金缺口等实际需求。针对个体商户短期周转资金紧张、小微企业融资难、融资慢等痛点，精准推介商户经营贷、小微企业信用贷、无还本续贷等特色金融产品，简化授信审批流程，及时解决客户资金需求。

　　此次“三进四访”进社区惠农助企活动，不仅向辖内居民普及了普惠金融知识，筑牢金融安全防线，又进一步将惠民助企政策真正落地生效，切实解决了客户实际难题，获得了辖内居民和市场主体的一致好评。下一步，河南农商银行郸城城关支行将持续常态化推进“三进四访”专项行动，持续深耕社区、下沉服务重心，精准对接城乡居民、涉农主体、小微商户及小微企业多元化金融需求，持续优化普惠金融服务、创新金融产品、提升服务效能，以精准金融活水滋养民生、赋能实体经济，全力助力县域经济高质量发展。

责任编辑：沈丹