守护金融权益 数智温暖民生——中国民生银行南阳分行走进物流货运一线开展金融知识宣传普及

　　河南经济报记者 杨磊 通讯员 杜秋月

　　为扎实推进2026年“普及金融知识万里行”活动落地见效，6月10日，中国民生银行南阳分行联合南阳市物流与供应链协会走进辖区货运企业、物流集中站点，面向货车司机、快递从业人员等“两司两员”新就业群体开展精准金融宣教活动，切实把反诈知识、正规维权渠道与便民金融服务送到群众身边。

　　本次宣传紧扣活动主题“守护金融权益，数智温暖民生”，针对新就业群体日常奔波、线上交易频繁、易遭遇网络金融诈骗的特点定制宣讲内容。宣传员结合本地真实案例，重点拆解网络贷款、虚假理赔、刷单返利、冒充客服退款等高发诈骗套路，细致讲解诈骗分子常用作案手段、识别技巧与止损办法，提醒从业人员切勿轻信陌生链接、不随意透露银行卡密码、短信验证码，守住个人资金底线。活动现场发放统一制式宣传折页，宣传员一对一答疑互动，结合物流从业者高频金融需求现场答疑，用通俗直白的语言拆解复杂金融知识，有效提升宣传感染力。

　　同时，工作人员现场普及合法金融维权路径，清晰介绍银行官方投诉、调解、仲裁渠道，揭露非法代理退保、代理维权“黑灰产”暗藏的隐私泄露、债务叠加等法律风险，引导大家通过正规渠道化解金融纠纷。围绕个人金融信息安全，宣教人员讲解银行卡保管、隐私授权风险防范要点，同步推介适用于货运从业者的线上结算、小额便民信贷等民生金融服务，回应群众日常转账、资金周转相关咨询。

　　下一步，中国民生银行南阳分行将持续落实活动下沉服务要求，持续走进社区、乡村、老年活动中心等各类基层场景，分层分类开展精准宣教，不断增强群众金融风险防范意识与财产安全感，共同营造诚信安全的金融消费环境。

责任编辑：沈丹