工行洛阳分行：驿站服务助夺魁 笃行担当谱新篇

　　河南经济报记者 郑浩 通讯员 杨妙晗

　　又是一年六月至，执笔为剑逐梦时。2026年高考大幕拉开，万千考生怀揣着十年磨一剑的梦想奔赴考场。考场内，少年提笔逐梦;考场外，温暖守护相随，工商银行洛阳分行依托“工行驿站”服务品牌，在全辖68个网点打造“爱心助考站”，以“工行温度”陪伴考生从容赴考，用满满诚意和专业服务，为青春逐梦之路保驾护航，祝愿考生金榜题名，圆梦今朝!

　　该行从考生可能遇到的突发需求出发，为考生提供黑色签字笔、2B铅笔、橡皮等“爱心文具包”;针对考生临时需要打印准考证、复印个人资料的需求，提供免费打印复印服务，解考生的燃眉之急;针对六月高温天气，藿香正气水、风油精、清凉油等防暑降温物资一应俱全，充电插座、免费Wi-Fi、应急雨伞等便民设施全部开放。

　　在提供基础便民服务的同时，为等候的家长开辟专属休息区。舒适的座椅、凉爽的空调、充足的饮用水让原本在烈日下焦灼等候的家长，能拥有一处安静舒适的歇息空间。“孩子在考场考试，我在外面站着也心慌，这里吹着空调还能喝水，工作人员还给我讲了好多防骗知识，真是太贴心了。”一位在考点附近工行网点休息的家长说。

　　考虑到高考前后是针对考生和家长的电信诈骗高发期，该行特意利用家长等候考生的间隙，在“爱心助考站”开展“金融知识小课堂”，向家长科普反诈知识与实用金融常识，提醒家长牢记“不点陌生链接、不信陌生来电、不转陌生账户”的防骗准则，一旦遇到可疑情况，第一时间拨打110或反诈专线96110核实求助。

　　针对家长关心的子女教育金规划、个人征信保护、校园贷危害等金融问题，工作人员也用通俗易懂的语言逐一解答，帮助树立理性的金融消费观念，引导未来入学的孩子远离不良借贷陷阱，保护好个人财产与信息安全。不少家长听完宣讲都表示，本来陪考只是干等，没想到还能学到这么实用的知识，刚好给孩子上大学提前打了“预防针”。

　　作为扎根洛阳的国有大型商业银行，工商银行洛阳分行始终牢记“金融为民”初心，“工行驿站”自打造以来，始终坚持面向社会公众开放，常年为环卫工人、外卖骑手、过往市民提供休息、饮水、充电等便民服务。此次开展爱心助考活动，是延伸便民服务触角、践行社会责任的具体体现，未来该行也将继续依托“工行驿站”平台，推出更多有温度、接地气的惠民服务，把金融关怀送到群众心坎上。

责任编辑：沈丹